Gizlilik Sözleşmesi
Lokum Kütüphanesi olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görmekteyiz. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, www.lokumkutuphanesi.com adresinde sunulan hizmetler sırasında toplanan, kullanılan ve saklanan kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamaktadır. Lütfen bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken sizden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
1.1. Kişisel Bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi bilgiler.
1.2. Ödeme Bilgileri
- Kredi kartı ve diğer ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir, tarafımızca saklanmaz).
1.3. Teknik Bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve site kullanım verileri.
1.4. Çerezler
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin işlenmesi, teslimatı ve hizmetlerin sağlanması.
- Müşteri desteği ve taleplerin yanıtlanması.
- Pazarlama, kampanya ve promosyon iletişimlerinin yapılması (izin verilmişse).
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitemizi optimize etmek.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Çerez Politikası
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve web sitesi trafiği hakkında bilgi toplar. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı özelliklerin bu durumda düzgün çalışmayabileceğini belirtmek isteriz.
4. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- SSL Şifreleme: Web sitemiz üzerinden yapılan tüm veri alışverişlerinde SSL teknolojisi kullanılmaktadır.
- Sınırlı Erişim: Kişisel bilgilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
- Güvenli Ödeme Sistemleri: Ödeme işlemleri, üçüncü taraf güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenmektedir.
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:
- Kargo ve Lojistik: Siparişlerin teslimatı için gerekli bilgiler kargo şirketleriyle paylaşılır.
- Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için ödeme sağlayıcıları ile paylaşım yapılır.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal talepler doğrultusunda ilgili düzenleyici kurumlarla paylaşım yapılabilir.
6. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme.
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerinizin silinmesini veya işlenmesini durdurma talebi.
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.
- Verilerinizin başka bir kuruma taşınmasını talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [iletisim@lokumkutuphanesi.com] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Lokum Kütüphanesi, bu Gizlilik Sözleşmesini zaman zaman güncelleyebilir. Önemli bir değişiklik yapıldığında, kullanıcılarımız bilgilendirilecektir. Bu sözleşmenin son güncelleme tarihi bu sayfanın üst kısmında belirtilmiştir.
8. Kabul
Sitemizi kullanarak işbu Gizlilik Sözleşmesi'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.